Gästebefragung für Hotels, Pensionen und Regionen.

Als Hotelier neu hier?

Gästebefragung mit der Zufriedenheitskarte

Hotelgäste gelangen hier zur Gästebefragung:

Hoteliers erhalten hier Einblick in Ihre Zufriedenheitsanalyse:

Username:
Hotelcode:
   
Prof. Dr. Hendrik Schröder

"Hotelgäste verlassen die Hotels mit vielfältigen Eindrücken. In der Regel wissen die Hoteliers bei der Abreise aber nur wenig darüber, was ihren Gästen gefallen hat und was nicht. Dabei sind solche Antworten wichtig, um daraus für das eigene Geschäft zu lernen. Mit Hotelgastbefragung.de steht ein Instrument zur Verfügung, das den Zugang zu dieser wertvollen Informationsquelle herstellt und die Antworten auswertet."

Prof. Dr. Hendrik Schröder, Lehrstuhl für Marketing & Handel an der Universität Duisburg-Essen und Leiter des Forschungszentrums für Category Management in Essen, www.marketing.uni-essen.de

Die Hotelgäste sind die wichtigste Quelle, wenn es darum geht, den Service, die angebotenen Dienstleistungen und die Prozesse zu optimieren. Mit unserer professionellen Gästebefragung kommen Sie als Hotelier in den Genuß detaillierter Aussagen über die Zufriedenheit Ihrer Gäste und ungenutzter Verbesserungspotenziale und Sie als Gast wahren bei der Beurteilung ihres Hotels 100%ige Anonymität.

Unsere Gästeumfrage ist wichtiges Mittel im Qualitätsmanagement in der Hotellerie. Unsere umfangreiche Zufriedenheitsanalyse gibt die entscheidenden Hinweise, wie das Wohlbefinden in der Touristik erhöht werden kann.